Faire escale au Vieux Canal

COMMENT PROCÉDER ? Ces quelques informations faciliteront votre arrivée au Vieux Canal, à bord de votre embarcation

ANNONCEZ-VOUS À L’AVANCE ! Appelez au 450-373-6557 poste 0 pour réserver ou compléter le formulaire de réservation en ligne via notre site web.

Nous serons en mesure de confirmer qu’une place est effectivement disponible pour vous.

POLITIQUE DE RÉSERVATION

Au moment de la réservation, le client doit acquitter le montant total du séjour selon les tarifs en vigueur. 

Le montant peut être acquitté par carte de crédit Visa ou Mastercard;

L’emplacement réservé n’est pas garanti, car certains changements peuvent être effectués sans préavis. Toutefois, les services demandés lors de la réservation tels que l’eau et l’électricité seront respectés si un changement d’emplacement doit être fait;

Frais d’annulation ou modification

Des frais administratifs de de 10$ seront conservés pour toutes annulations;

Le transfert de la réservation d’un séjour à une date ultérieure sera considéré comme une annulation. Les frais d’annulation et de modification seront appliqués. Aucun remboursement n’est accordé pour un départ précipité;

Une prolongation de séjour peut être demandée au bureau d’accueil. Comme les réservations déjà effectuées ont priorité, il est possible que vous soyez relocalisé.

Délais en cas d’annulation ou modification

24h ou plus avant le début du séjour, une réservation peut être annulée. Le montant prélevé lors de la réservation sera remboursé moins les frais administratifs de 10$ selon le mode de paiement utilisé lors de la réservation. Vous pouvez également modifier votre nombre de nuitées à la baisse ou reporter votre séjour à une date ultérieure durant la même saison;

Moins de 24h avant le début du séjour, aucun remboursement n’est possible;

Limitation de la durée et récurrence des séjours

Durant la haute saison, la durée maximale des séjours est de 10 nuitées consécutives et un minimum de 3 nuitées doit s’être écoulée entre chaque séjour ;

Une embarcation ne peut séjourner à quai avec service plus de 6 week-ends durant la haute saison, soit les nuitées des vendredis et/ou samedis ;

Les réservations pour les dates des festivités des Régates de Valleyfield sont non-remboursables.

Formulaire de demande de réservation

Prenez note que ce formulaire est une demande de réservation et ne garantit en aucun cas une place à quai. Vous serez contacté par un opérateur maritime dans les 24h suivant l’envoi de la demande pour une confirmation.

    Votre nom

    Votre email

    Votre téléphone

    Le nom de votre bateau (ou la couleur de l'embarcation ainsi que le numéro d'immatriculation, le cas échéant)

    La longueur hors-tout de votre bateau (incluant plateforme de baignade, ancre, etc...)

    Besoin électrique (30 ou 50 ampères)

    La date de votre arrivée

    La date de votre départ

    Votre adresse complète

    Commentaires

    Merci de votre collaboration et bon séjour au Vieux Canal !